AGB

Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

für den Online-Shop und die Termin­buchung der MIGO Wiese GbR
(Stand 31. Juli 2025)

1 Geltungsbereich

Diese AGB regeln jede Bestellung von Kosmetikprodukten in unserem Online-Shop und jede Behandlung, die du über das Buchungs­tool Phorest Salon Software festmachst. Ganz egal, ob du dir deine Lieblings­pflege nach Hause holst oder dir einen Glow-Termin bei uns im Studio gönnst – hier erfährst du, was gilt.

2 Vertragspartner

Vertragspartner bist du, und auf der anderen Seite stehen wir, die MIGO Wiese GbR, Bischofsholer Damm 140, 30173 Hannover, vertreten durch Inna Wiese. Du erreichst uns unter 0511 519 48 052 oder per Mail an info@mymigo.de. Unsere Umsatz­steuer-ID lautet DE 451 995 079.

3 Angebot und Vertragsschluss im Online-Shop

Alle Produkte der Marke Morphoderm Skin Esthetics, die du bei uns siehst, sind vegan und werden von uns so ehrlich wie möglich beschrieben – manchmal können sich Tippfehler einschleichen, verzeih uns das. Wir sind Händler, nicht Hersteller. Alle Angaben zu Inhalts­stoffen, Wirk­weisen und Haltbarkeit stammen direkt von Morphoderm Skin Esthetics. Eine eigene Garantie geben wir nicht. Deine gesetz­lichen Gewähr­leistungs­rechte gegen uns bleiben davon unberührt; Ansprüche nach dem Produkthaftungs­gesetz richten sich in erster Linie gegen den Hersteller. Wenn du den Button „Jetzt kaufen“ anklickst, gibst du ein verbindliches Angebot ab. Sekunden später flattert eine automatische Bestell­bestätigung in dein Postfach. Rechtlich fest steht der Deal aber erst, wenn wir dir den Versand bestätigen oder dein Paket tatsächlich an DHL oder DPD übergeben. Einen Mindest­bestellwert gibt’s bei uns nicht – gönn dir also so viel oder so wenig, wie du möchtest.

4 Terminbuchung und Vertragsschluss im Studio

Für Behandlungen wählst du im Phorest-Tool einfach Service, Datum und Uhrzeit, tippst deine Kontakt­daten ein und klickst auf „Termin buchen“. In diesem Moment ist dein Termin fix – du bekommst sofort eine Bestätigungs-Mail (plus SMS, wenn du magst) samt Kalender­eintrag, und 24 Stunden vor der Behandlung erinnert dich das System noch einmal freundlich per SMS.

5 Preise und Zahlung

Unsere Shop-Preise sind Endpreise – die Mehrwert­steuer ist schon drin. Unter 49 € zahlst du 4,90 € Versand, ab 49 € liefern wir kostenlos. Bezahlen kannst du mit PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) oder Sofort­überweisung, und zwar sofort nach der Bestellung. Wenn du eine Behandlung buchst, kannst du den Betrag schon im Phorest-Tool per Visa- oder Mastercard (Debit/Kredit) vollständig begleichen – dann ist vor Ort alles entspannt und wir starten gleich mit deinem Treatment. Möchtest du lieber erst im Studio zahlen, ist das natürlich ebenfalls okay.

6 Lieferung und Versand

Wir schicken dein Päckchen mit DHL oder DPD an Adressen in Deutschland und der gesamten EU. Ist alles lagernd und bezahlt, verlässt die Ware innerhalb von drei bis fünf Geschäfts­tagen unser Haus – den Tracking-Link bekommst du per Mail und kannst Schritt für Schritt verfolgen, wo dein Beauty-Nachschub gerade steckt.

7 Stornierung, Umbuchung und No-Show bei Behandlungen

Du kannst deinen Termin ganz easy bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben oder absagen; klick dafür einfach auf den Link in deiner Bestätigung. Brauchst du später noch eine Änderung, behalten wir 50 Prozent des Preises ein. Erscheinst du gar nicht und sagst auch nicht ab, behalten wir leider den vollen Betrag – wir hoffen, das ist fair für dich und für uns. Ein gesetzliches Widerrufs­recht für datums­gebundene Dienst­leistungen gibt es laut § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht.

8 Widerrufsrecht für Warenkäufe

Für alles, was du im Shop bestellst, hast du selbstverständlich 14 Tage Zeit, um dich umentscheiden zu können. Die Frist beginnt, sobald du oder eine von dir bestimmte Person die Sendung angenommen hat. Schreib uns einfach per Mail oder Brief, dass du widerrufen möchtest. Danach hast du weitere 14 Tage, um die Produkte auf eigene Kosten zurück­zuschicken. Wir erstatten dir den Kaufpreis inklusive der Standard­versand­kosten, behalten uns aber vor, zu warten, bis die Ware wieder bei uns ist oder du den Versand­nachweis geschickt hast. Bitte beachte: Geöffnete oder entsiegelte Kosmetik, die aus Hygiene­gründen nicht zurück kann, ist vom Widerruf ausgenommen.

9 Gutscheine und Pakete

Online gekaufte Wert­gutscheine oder Behandlungs­pakete sind drei Jahre lang gültig, können weitergegeben, aber nicht bar ausgezahlt werden.

10 Eigentumsvorbehalt

Bis dein Geld komplett bei uns eingegangen ist, bleibt jede bestellte Ware unser Eigentum.

11 Gewährleistung und Haftung

Bei Produkt­mängeln gelten die gesetzlichen Gewähr­leistungs­rechte. Wir haften grenzenlos bei Vorsatz, grober Fahrlässig­keit und für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässig­keit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertrags­pflicht verletzen, und dann maximal für den vorhersehbaren, typischen Schaden.

12 Datenschutz

Damit alles reibungslos klappt, speichern und verarbeiten wir deine Angaben – etwa Name, Adresse, Telefon, Mail, Geburts­datum und gebuchte Leistung. Zur Abwicklung geben wir diese Infos, soweit nötig, an Dienst­leister wie Ndevor Systems Ltd. (Phorest) oder den Versand­dienst weiter. Mehr Details findest du in unserer Daten­schutz­erklärung.

13 Online-Streitbeilegung

Die EU bietet eine Plattform für Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind bereit, aber nicht verpflichtet an einem Verbraucherschlichtungs­verfahren teilzunehmen – melde dich lieber direkt bei uns, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.

14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht, das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Hannover ist der ausschließliche Gerichts­stand.

15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Regel hier mal unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt. Die unwirksame Passage wird einfach durch die gesetzliche Regelung ersetzt – fertig.

Wir haben diese AGB mit Liebe und Sorgfalt formuliert. Danke, dass du bei MIGO einkaufst und buchst – wir freuen uns auf dich und deine Haut! ✨